Agent Travel Desk (m/f)

Rôle & responsabilités

  • Organiser et réserver, en collaboration avec une agence de voyage externe, les voyages de service des agents
  • Assurer le suivi administratif des remboursements des agents dans le cadre de leurs voyages de service
  • Participer à la négociation de tarifs préférentiels avec les compagnies de voyage et hôtels
  • Organiser des évènements pour des réunions nationales et internationales et en assurer le support logistique
  • Participer au renouvellement des contrats et à leur renégociation si applicable
  • Être le point de contact des agents pour toutes questions en relation avec leur déplacement professionnels
  • Participer, en collaboration avec d’autres équipes du Service, à des projets liés à l’activité Travel
  • Assurer le respect des procédures internes et des politiques de l'organisation en matière de déplacements professionnels
  • Proposer des améliorations des procédures internes liées à l'organisation des voyages
  • Assurer le suivi administratif et archivage

Votre profil

  • Diplôme de fin d’études secondaires (BAC) ou Brevet de technicien supérieur (BTS/BAC+2) ou diplôme universitaire de niveau Bac+3 dans un domaine pertinent (gestion, tourisme, administration)
  • Une première expérience professionnelle dans un poste similaire constitue un avantage
  • Maîtrise à l’écrit et à l’oral du luxembourgeois, du français, de l’allemand et de l’anglais
  • Bonnes capacités de communication et de rédaction
  • La connaissance des outils Cytric, SAP et MobileXpense constitue un avantage
  • Connaissance approfondie de l’outil MS Office
  • Flexibilité, organisation, proactivité et rigueur
  • Esprit d'équipe
  • Capacité à proposer des améliorations des procédures internes
  • Sens du respect des procédures et des politiques administratives

Le(la) candidat(e) retenu(e) sera engagé(e) comme employé(e) de l’État en vertu d’un contrat à durée indéterminée. Si le(la) candidat(e) remplit les conditions en vigueur, il/elle sera amené(e) à se présenter par la suite à l’admission au statut de fonctionnaire de l’État.

Avant la conclusion du contrat de travail, le(la) candidat(e) devra délivrer un extrait du casier judiciaire (bulletin n°3), datant de moins de 2 mois, afin de garantir son honorabilité.

Postuler

* Champs obligatoires